שירות לקוחות
ביטול הרשמה ועסקה
כאן אפשר למסור בקשה לביטול הרשמה, מנוי או עסקה שנעשתה עם לצעוד קדימה – המרכז להורים וילדים בע"מ, ח.פ. 514133388.
כיצד שולחים בקשת ביטול?
ניתן למסור הודעת ביטול באמצעות דוא"ל [email protected], או ליצור קשר בטלפון 052-4747545.
כדי שנוכל לאתר את ההרשמה או העסקה, ציינו בבקשה את שמכם, דרך לחזור אליכם, שם המוצר או השירות, מועד הרכישה המשוער ומספר הזמנה אם ישנו. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי או מידע רפואי.
מה קורה אחרי הבקשה?
הבקשה תיבדק בהתאם לסוג העסקה, תנאי ההתקשרות והוראות הדין. עצם הפנייה בדוא"ל או בטלפון אינה מהווה אישור שהביטול בוצע. החברה תשיב לפנייה בהתאם לנסיבות ולמועדים הקבועים בדין.
פרטי הזכויות וההחזרים מפורטים בתקנון השימוש ותנאי הרכישה. מידע על טיפול בפרטי הפנייה מופיע במדיניות הפרטיות.
